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Características

Tiempo del Curso - TOP aul@ Tu centro de formación

Duración del Curso: 10 h.

Dispones de 3 meses para completarlo
Certificado - TOP aul@ Tu centro de formación

Certificación acreditativa

Diploma al alcanzar el nivel requerido
Tutor - TOP aul@ tu centro de formación

Tutor Personal

Opcional ala matricularte
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Duración en horas: 10

OBJETIVOS DEL CURSO

“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones…Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado.

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